صفحات-بنر

سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

۱. آیا شرکت شما یک کارخانه است یا یک شرکت بازرگانی؟

شرکت ما کارخانه‌ای است که در تولید حسگرهای سطح فشار، حسگرهای سطح رادار، حسگرهای دما و حسگرهای محیطی تخصص دارد. ماموریت ما تولید حسگرهای با دقت و پایداری بالا است که می‌توانند با محیط‌های مختلف و خشن سازگار شوند. CIPPUS ما به صرفه‌جویی در انرژی و بهبود بهره‌وری برای زندگی اجتماعی و تولید صنعتی اختصاص دارد.

۲. چند نفر از کارکنان بخش تحقیق و توسعه شرکت شما مشغول به کار هستند؟ صلاحیت‌های حرفه‌ای هر یک از آنها چیست؟

بخش تحقیق و توسعه ما شامل یک تیم حرفه‌ای بسیار ماهر، شامل مهندسان، طراحان و متخصصان محصول در مجموع 10 نفر است. دو نفر دکترا، سه نفر کارشناسی ارشد و بقیه دارای مدرک لیسانس هستند. هر عضو دارای مدرک مهندسی، طراحی، علوم مواد یا یک رشته مرتبط است و تجربه گسترده‌ای در توسعه محصول و نوآوری دارد.

۳. آیا شرکت شما می‌تواند خدمات سفارشی‌سازی برای محصولات، از جمله آرم‌های مشتری، ارائه دهد؟

بله، ما خدمات سفارشی‌سازی OEM/ODM شامل چاپ لوگو، طراحی سازه، PCB سفارشی، نرم‌افزار قابل برنامه‌ریزی، بسته‌بندی سفارشی برای مشتریان ارائه می‌دهیم. ما با مشتریان خود از نزدیک همکاری می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که نیازهای برند آنها برآورده می‌شود، ضمن اینکه کیفیت و یکپارچگی محصول را تضمین می‌کنیم.

۴. توسعه قالب شرکت شما چقدر طول می‌کشد؟ آیا هزینه قالب وجود دارد؟ هزینه آن چقدر است؟ آیا بازپرداخت وجه امکان‌پذیر است؟ چگونه می‌توانم وجه را پس بگیرم؟

توسعه قالب معمولاً بسته به پیچیدگی طرح، ۴ تا ۶ هفته طول می‌کشد. این فرآیند هزینه‌های قالب را به همراه دارد که بسته به مشخصات خاص قالب متفاوت است. در برخی موارد، این هزینه‌ها ممکن است پس از رسیدن به حداقل تعداد سفارش، بازپرداخت شوند. بازپرداخت‌ها پس از تأیید سفارش از طریق روش پرداخت اصلی انجام می‌شود.

۵. شرکت شما چه گواهینامه‌هایی دریافت کرده است؟

شرکت ما گواهینامه‌های متعددی از جمله گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001، گواهینامه سیستم مدیریت زیست‌محیطی ISO 14001 و گواهینامه ایمنی محصول CE و RoHs را اخذ کرده است. این گواهینامه‌ها نشان‌دهنده تعهد ما به کیفیت و پایبندی ما به استانداردهای بین‌المللی است.

۶. محصول شرکت شما با چه استانداردهای حفاظت از محیط زیست مطابقت دارد؟

محصولات ما گواهینامه‌های استاندارد زیست‌محیطی متعددی از جمله RoHS (دستورالعمل محدودیت مواد خطرناک) را دریافت کرده‌اند. ما پایداری را در اولویت قرار می‌دهیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که محصولات ما برای مصرف‌کنندگان و محیط زیست ایمن و بی‌ضرر هستند.

7. زمان تحویل عادی شرکت شما چقدر است؟

زمان تحویل عادی ما معمولاً 5 تا 7 روز کاری پس از تأیید سفارش است که به نوع محصول و مقدار سفارش بستگی دارد. ما متعهد به رعایت مهلت‌های تحویل مشتریان و اطمینان از تحویل به موقع هستیم.

۸. آیا شرکت شما حداقل تعداد سفارش برای محصولات خود را مشخص کرده است؟ در این صورت، حداقل تعداد سفارش چقدر است؟

بله، همه محصولات ما حداقل تعداد سفارش (MOQ) دارند. این حداقل تعداد سفارش بسته به محصول متفاوت است، اما معمولاً از 10 عدد نمونه شروع می‌شود. لطفاً برای جزئیات بیشتر در مورد محصولات مورد نظر خود با ما تماس بگیرید.

۹. فرآیندهای مدیریت کیفیت شرکت شما چیست؟

فرآیند کنترل کیفیت ما شامل مراحل متعددی از جمله بازرسی مواد اولیه، بررسی کیفیت در حین تولید و آزمایش محصول نهایی است. ما به شدت به کنترل کیفیت در ۳۶ مرحله پایبند هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که هر محصول قبل از ارسال به مشتریان، استانداردهای بالای ما را برآورده می‌کند.

۱۰. شرکت شما قبلاً با چه مشکلات کیفی مواجه شده است؟ این مشکلات چگونه حل و بهبود یافته‌اند؟

در گذشته، ما با مشکلات کیفی مانند نقص در سیم‌کشی یا گاهی اوقات ساختار محصول مواجه شده‌ایم. این پدیده به ندرت اتفاق می‌افتد. برای رسیدگی به این مشکلات، ما یک سیستم مدیریت کیفیت جامع پیاده‌سازی کردیم، تجزیه و تحلیل ریشه‌ای انجام دادیم و آموزش‌های بیشتری را برای کارمندان خود ارائه دادیم و خدمات 24 ساعته به مشتریان خود ارائه دادیم. ما همچنین یک برنامه بهبود مستمر برای جلوگیری از تکرار و افزایش کیفیت کلی محصول و ارائه خدمات درجه یک به هر مشتری تدوین کردیم.